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여론조사보도지침 (제정 2000년3월 23일)
 
언론인과 여론조사자가 정보를 수집하기 위해 가장 흔히 사용하는 도구가 바로 질문이다. 여기 제시하는 것은 언론인이 여론조사 결과를 보도하기 전에 여론조사자에게 물어 보아야할 20가지 질문이다.
이것은 여론조사 실시방법에 관한 입문서가 아니라, 현역 언론인들이 여론조사 보도를 좀 더 전문적으로 할 수 있도록 도와주기 위한 것이다.
 
언론은 "과학적인" 여론조사만을 보도해야 한다. 여기 제시된 많은 질문들은 어떤 여론조사가 보도할 가치가 있는 과학적 조사인지 아니면 가치가 없는 비과학적 조사인지를 결정하는데 도움을 줄 것이다. 비과학적인 사이비 조사가 많은데 이런 조사는 간혹 재미는 있을지 몰라도 전혀 의미가 없다. 말하자면 수신자부담 전화를 이용해 참여하는 전화조사, 거리에서 아무나 잡고 하는 조사, 대부분의 인터넷 여론조사, 쇼핑몰 여론조사 등이 그런 예이다.
과학적인 조사와 비과학적인 조사의 두드러진 차이는 누가 응답자들을 선정하는가 하는 점이다. 과학적 조사의 경우는, 여론조사자가 응답자를 규정하고 찾는다. 비과학적인 조사의 경우에는, 대체로 응답자들 스스로가 조사대상자가 되어 자발적으로 의견을 개진한다.
제대로 이루어진 과학적 여론조사는 응답자들뿐만 아니라 그 보다 훨씬 더 많은 사람들의 의견까지 알 수 있는 믿을만한 정보를 제공한다. 심지어는 전체 국민들의 의견까지도 알 수 있다. 반면에 비과학적 조사는 단순히 응답자들의 의견을 말해 줄 뿐 그 이상의 어떤 정보도 제공하지 않는다.
언론인들은 여기 제시된 20개 질문을 통해 올바른 여론조사보도를 위해 필요한 핵심 정보를 구할 수 있을 것이다.
 
2000년 3월 23일
한국조사연구학회 초대 회장 홍두승
 
 
 
 
 
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No 제목
20 [20가지 질문] 1. 누가 여론조사를 실시했는가?
19 [20가지 질문] 2. 누가 여론조사의 비용을 지불했으며, 조사의 목적은 무엇인가?
18 [20가지 질문] 3. 조사응답자의 수는 몇 명인가?
17 [20가지 질문] 4. 조사대상자들을 어떻게 선정했는가?
16 [20가지 질문] 5. 조사대상자의 모집단을 어떻게 규정하고 있는가? 조사대상자를 어느 지역 혹은 어떤 집단에서 구했는가?
15 [20가지 질문] 6. 여론조사 결과는 모든 응답자들의 대답에 근거하여 산출한 것인가?
14 [20가지 질문] 7. 응답률은 얼마인가?
13 [20가지 질문] 8. 언제 여론조사를 실시했는가?
12 [20가지 질문] 9. 어떤 조사방법을 사용했는가?
11 [20가지 질문] 10. 인터넷이나 웹 상에서의 여론조사는 믿을만한 것인가?
10 [20가지 질문] 11. 여론조사에서 표집오차란 무엇인가?
9 [20가지 질문] 12. 누가 선두인가?
8 [20가지 질문] 13. 조사 결과를 왜곡시키는 요인으로는 또 어떤 것이 있는가?
7 [20가지 질문] 14. 어떤 질문을 사용했는가?
6 [20가지 질문] 15. 어떤 순서로 질문했는가?
5 [20가지 질문] 16. 여론조사를 가장한 "푸시 폴"(Push Poll)은 어떻게 해야 하는가?
4 [20가지 질문] 17. 동일한 주제에 관한 다른 조사들이 있었는가? 그 조사들도 같은 결과를 보여주는가? 다르다면, 왜 다른가?
3 [20가지 질문] 18. 묻고자 하는 질문은 모두 물었다. 대답 또한 매우 그럴 듯 해 보인다. 그렇다면 그 조사는 정확한 것이라고 생각할 수 있나?
2 [20가지 질문] 19. 잠재적 문제가 있음에도 불구하고 조사결과를 보도해야 하는가?
1 [20가지 질문] 20. 이 여론조사 결과는 보도할 만한 가치가 있는가?
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여론조사 보도에서 언론인이 던져야 할 20가지 질문[전문]
 
 
 
 

 
 
 
 

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